中國廣電網(wǎng)絡(luò)公司能否帶領(lǐng)有線做起流量經(jīng)營

中國廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司于今日（5月28日）正式掛牌。自此，廣電網(wǎng)絡(luò)的“三網(wǎng)融合”開始有了自己的標(biāo)志性組織。

1、有線電視網(wǎng)絡(luò)寬帶接入業(yè)務(wù)實施流量經(jīng)營模式的戰(zhàn)略意義

目前，國內(nèi)固網(wǎng)寬帶接入市場的競爭環(huán)境日趨復(fù)雜。有線電視網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)重新思考自身定位，選擇性的借鑒而非簡單復(fù)制模仿三大運營商的固網(wǎng)運營思維，大力探索以流量經(jīng)營為導(dǎo)向的新的經(jīng)營模式。同時突出有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)的特點和技術(shù)發(fā)展趨勢，推出符合固網(wǎng)寬帶市場規(guī)律的流量經(jīng)營策略和流量經(jīng)營產(chǎn)品，發(fā)展自身的中長期經(jīng)營價值，實現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的共贏。

電信業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)全面轉(zhuǎn)型是行業(yè)發(fā)展的大趨勢。運營商正在嘗試一系列轉(zhuǎn)型措施，從經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變到價值鏈開放，不一而足。但由于各基礎(chǔ)運營商的寬帶管道產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)。而OTT則利用其靈活開放的特性，順利實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)移，將成本壓力轉(zhuǎn)嫁給運營商?，F(xiàn)階段，相對于移動網(wǎng)絡(luò)，固網(wǎng)領(lǐng)域的價值轉(zhuǎn)移現(xiàn)象更為明顯，所以，固網(wǎng)運營商難以通過簡單的“管道經(jīng)營”來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在此背景下，流量經(jīng)營已經(jīng)成為業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢下基礎(chǔ)運營商的關(guān)注重點。

2、從三大機構(gòu)對移動流量經(jīng)營的解讀窺出固網(wǎng)流量經(jīng)營一二

目前，移動網(wǎng)絡(luò)的流量經(jīng)營已經(jīng)很成熟，而固網(wǎng)流量經(jīng)營的探索則處于起步階段。對于何為固網(wǎng)流量經(jīng)營，從以下華為、愛立信、貝爾實驗室對移動網(wǎng)絡(luò)流量經(jīng)營的解讀中可以窺出一二：

華為公司提出，移動流量經(jīng)營即讓網(wǎng)絡(luò)可控和可視。可控指根據(jù)用戶優(yōu)先級和業(yè)務(wù)類型，采取不同QoS保障和控制策略；可視指能感知用戶行為和業(yè)務(wù)，引導(dǎo)流量聚焦，形成面向未來的盈利。

愛立信公司則提出，移動流量經(jīng)營是運營商通過一定方法，智能地對不同信息按照已有網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)分別調(diào)度，從而建設(shè)端到端的智能傳輸。根據(jù)低、中、高端業(yè)務(wù)的不同，運營商可以設(shè)計出確保質(zhì)量的傳輸條件，實現(xiàn)按質(zhì)、按量、按級別計費。

貝爾實驗室的Brunetti J A等人在Open network quality of service ， bandwidth control：use cases，technical architecture ， business model一文中提出，移動流量經(jīng)營是“智能地提供”——通過智能靜態(tài)和動態(tài)定價的方式以及智能業(yè)務(wù)的提供，最大化網(wǎng)絡(luò)效用。

3、固網(wǎng)流量經(jīng)營實施方向的小結(jié)

在面向公眾客戶的固網(wǎng)領(lǐng)域，基礎(chǔ)運營商管道化、同質(zhì)化、低值化趨勢日益明顯，運營商的流量經(jīng)營產(chǎn)品將關(guān)注重點放在流量配額調(diào)整和按流量階梯收費等方面。同時，借助流量配額，引導(dǎo)用戶使用運營商自身的高流量內(nèi)容產(chǎn)品，美國的Comcast Cable等已在2013年開始實施流量經(jīng)營。

雖然國內(nèi)很多校園網(wǎng)早已采用流量經(jīng)營模式，但固網(wǎng)運營商還較少采用流量經(jīng)營，部分運營商開始在接入速率差異化方面進行初步的流量經(jīng)營產(chǎn)品探索。主要思路是為用戶建立獨立的定制通道，與普通的上網(wǎng)通道相比，定制通道的上下行速率更高，訪問質(zhì)量更有保障。

而面向行業(yè)市場的固網(wǎng)領(lǐng)域，則完全是一個細分市場，涉及領(lǐng)域多、產(chǎn)業(yè)鏈長，行業(yè)用戶更加信任運營商，而且付費意愿更強。從AT&T等的成功經(jīng)驗看，運營商在行業(yè)市場的固網(wǎng)流量經(jīng)營產(chǎn)品更多地體現(xiàn)為整合優(yōu)質(zhì)資源的能力以及為用戶提供全方位、端到端的內(nèi)容/服務(wù)打包產(chǎn)品。未來行業(yè)市場的固網(wǎng)流量經(jīng)營產(chǎn)品仍有巨大的發(fā)展空間。

4、有線電視網(wǎng)絡(luò)寬帶接入業(yè)務(wù)實施流量經(jīng)營，宜因時因地制宜。

有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)的固網(wǎng)流量經(jīng)營涉及商業(yè)模式、用戶習(xí)慣以及網(wǎng)絡(luò)改造等多個層面，宜因時因地制宜。現(xiàn)階段可從多個層面入手，逐步推動固網(wǎng)運營商向流量經(jīng)營轉(zhuǎn)型：

1）逐步改變現(xiàn)有有線電視網(wǎng)絡(luò)固網(wǎng)寬帶產(chǎn)品和收入結(jié)構(gòu)，在“寬帶中國”建設(shè)（有線電視網(wǎng)絡(luò)是“寬帶中國”的建設(shè)及運營主體之一）過程中力爭實現(xiàn)“大多數(shù)客戶資費下降/價值提升”、“少數(shù)高資源占用客戶資費上升”的合理定價目標(biāo)，滿足不同層面用戶的信息需求，吸引更多價格敏感型用戶入網(wǎng)，提升有線電視網(wǎng)絡(luò)的寬帶滲透率。

2）有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)由單純的接人速率套餐，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤髁繛橹?、其他屬性為輔的產(chǎn)品套餐，引入階梯定價模式，削峰填谷——更加有效地使用有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)資源。

3）利用低價流量與純OTT展開多層次、多方位的合作，轉(zhuǎn)型初期可以政企應(yīng)用為突破點．利用自身的渠道優(yōu)勢和低價流量，提供端到端的解決方案和有線電視融合型產(chǎn)品。

4）逐步建立“明白消費”模式，向有線電視寬帶用戶提供類似移動用戶的流量報表和形象化的流量配額描述，提高用戶流量經(jīng)營模式的接受度。

目前，移動網(wǎng)絡(luò)的流量經(jīng)營已經(jīng)很成熟，而固網(wǎng)流量經(jīng)營的探索則處于起步階段。有線電視網(wǎng)絡(luò)的寬帶接入業(yè)務(wù)若引入流量經(jīng)營模式，對于發(fā)展自身的中長期經(jīng)營價值具有重大的戰(zhàn)略意義，但是固網(wǎng)流量經(jīng)營面臨發(fā)展策略、寬帶接入技術(shù)差異、流量規(guī)模差異、用戶使用習(xí)慣差異等多個主要的挑戰(zhàn)。或許，移動網(wǎng)絡(luò)的流量經(jīng)營對于固網(wǎng)流量經(jīng)營有些借鑒價值。6月12-13日，由DVBCN承辦的移動虛擬運營商峰會（http://mvno.dvbcn.com）將在2014亞洲移動通信博覽會現(xiàn)場盛大召開。屆時，全球重量級MNOs、MVNOs、MVNEs、4G產(chǎn)業(yè)鏈上重要合作伙伴（大視頻、移動游戲、移動社交等）將共聚此次峰會，深入討論虛擬運營商市場發(fā)展前景和先進商業(yè)模式，以及多國漫游流量和多屏定向流量的創(chuàng)新發(fā)展。