《廣播電視行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)白皮書(2018)》解讀

黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視大數(shù)據(jù)發(fā)展，將大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略之一。廣播電視行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播消費(fèi)過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著豐富的價(jià)值，探索實(shí)踐廣播電視行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，有助于提升廣電內(nèi)容生產(chǎn)的能力、創(chuàng)新廣電業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、提升廣電運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平，從而助力廣電媒體融合發(fā)展，推動(dòng)廣播電視行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。本文從廣播電視應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的需求、關(guān)鍵技術(shù)、平臺(tái)建設(shè)、數(shù)據(jù)安全以及典型應(yīng)用等方面對(duì)《廣播電視行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)白皮書(2018)》進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

0 引言

當(dāng)前，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，全方位影響著廣播電視生產(chǎn)制作、播出傳輸和服務(wù)模式，推動(dòng)媒體格局的變化。特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，近年來取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，推進(jìn)信息化進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，對(duì)于廣播電視行業(yè)的重要性也愈發(fā)明顯。

國(guó)際上，包括美國(guó)、歐盟、英國(guó)、日本、韓國(guó)等許多國(guó)家的政府都認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要作用，積極開發(fā)利用大數(shù)據(jù)，制訂實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，以?shī)Z取新一輪競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。

我國(guó)也高度重視大數(shù)據(jù)發(fā)展，將大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，相繼出臺(tái)了一系列政策、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)推進(jìn)計(jì)劃。我國(guó)大數(shù)據(jù)仍處于快速發(fā)展期，在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用程度不斷深化。

中共中央總書記習(xí)近平提出，要以數(shù)據(jù)集中和共享為途徑，推動(dòng)技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，打通信息壁壘，形成覆蓋全國(guó)、統(tǒng)籌利用、統(tǒng)一接入的數(shù)據(jù)共享大平臺(tái)，構(gòu)建全國(guó)信息資源共享體系，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)。這為廣播電視行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)指明了方向。

1 廣電大數(shù)據(jù)的應(yīng)用需求

廣播電視行業(yè)擁有豐富的數(shù)據(jù)資源，特別是隨著近年來的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、媒體融合發(fā)展，內(nèi)容生產(chǎn)由模擬信號(hào)處理方式向全流程的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變，傳輸分發(fā)由單向發(fā)射傳輸向雙向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變，內(nèi)容消費(fèi)方式由簡(jiǎn)單接收向多元化互動(dòng)方式轉(zhuǎn)變，廣播電視行業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)、傳輸分發(fā)和用戶服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)、數(shù)據(jù)體量十分龐大。國(guó)家廣播電視總局《2018年全國(guó)廣播電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》公布：2018年全國(guó)廣播節(jié)目制作時(shí)間為801.76萬小時(shí)，全國(guó)電視節(jié)目制作時(shí)間357.74萬小時(shí)。2018年全國(guó)公共廣播節(jié)目播出時(shí)間1526.74萬小時(shí);全國(guó)公共電視節(jié)目播出時(shí)間1925.03萬小時(shí)。2018年全國(guó)有線廣播電視實(shí)際用戶數(shù)2.18億戶, 全國(guó)有線數(shù)字電視實(shí)際用戶數(shù)2.01億戶。2018年全國(guó)交互式網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)用戶1.54億戶，互聯(lián)網(wǎng)電視(OTT)用戶4.20億戶。

廣電行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大，并且不斷快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)來源多樣、類型多樣。廣播電視行業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)獲取和處理速度有很高的要求，特別是新聞生產(chǎn)、直播中用戶互動(dòng)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理。數(shù)據(jù)規(guī)模、處理時(shí)效和數(shù)據(jù)類型均在時(shí)刻變化。廣電行業(yè)在業(yè)務(wù)生產(chǎn)過程中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠提高數(shù)據(jù)使用的效率，而且能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的再利用;應(yīng)用大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，收集用戶終端數(shù)據(jù)、用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等用戶服務(wù)數(shù)據(jù)，真正意義上把受眾發(fā)展為用戶，為廣電業(yè)務(wù)帶來創(chuàng)新發(fā)展的空間。

廣電大數(shù)據(jù)根據(jù)不同的維度有多種分類方式，其中按照廣電大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的過程、時(shí)效、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，便于和媒體內(nèi)容生產(chǎn)、用戶消費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)密切結(jié)合，促進(jìn)廣電大數(shù)據(jù)在各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的應(yīng)用。

按照媒體內(nèi)容生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程，可分為：媒體內(nèi)容大數(shù)據(jù)和用戶服務(wù)大數(shù)據(jù)。按照數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和時(shí)效價(jià)值，可分為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。按照數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，可分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

媒體內(nèi)容大數(shù)據(jù)，是在內(nèi)容的采集、制作、播出、分發(fā)、傳輸、交換、管理過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)媒體內(nèi)容大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析，可為內(nèi)容生產(chǎn)提供支撐，優(yōu)化生產(chǎn)流程、創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品、傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這部分?jǐn)?shù)據(jù)包括：音頻、視頻、圖片、文稿、字幕、元數(shù)據(jù)信息等數(shù)字化文件，是廣電行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)制作與傳播的主體對(duì)象。這類數(shù)據(jù)具有非結(jié)構(gòu)化或者半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的特征，數(shù)據(jù)體量巨大，蘊(yùn)含信息豐富，具有很高的數(shù)據(jù)挖掘價(jià)值。

用戶服務(wù)大數(shù)據(jù)，是在媒體內(nèi)容的收看、收聽、消費(fèi)、互動(dòng)、分享過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)用戶服務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能更好地把握用戶的需求和愛好，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，提升運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。面向這類數(shù)據(jù)開展應(yīng)用，以“用戶”為中心研究業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)，有利于創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，促進(jìn)媒體融合和智慧廣電的發(fā)展。

總的來說，廣播電視行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播消費(fèi)過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，蘊(yùn)含著豐富的價(jià)值。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好對(duì)這些海量數(shù)據(jù)的聚合、挖掘、分析、應(yīng)用，可以更好地促進(jìn)廣電業(yè)務(wù)生產(chǎn)與用戶服務(wù)，更好地激發(fā)媒體融合發(fā)展的創(chuàng)新活力。

2 大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)

大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)涵蓋從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、應(yīng)用等多方面的技術(shù)。根據(jù)大數(shù)據(jù)的處理過程，可將其分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析與挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用等環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)不同，在大數(shù)據(jù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)了許多服務(wù)大數(shù)據(jù)的新興技術(shù)。

大數(shù)據(jù)采集技術(shù)包括媒體數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集、終端數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)日志采集、數(shù)據(jù)庫(kù)采集等技術(shù)應(yīng)用。

大數(shù)據(jù)預(yù)處理過程可以幫助我們將那些雜亂無章的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為相對(duì)單一且便于處理的結(jié)構(gòu)，達(dá)到快速分析處理的目的。通常數(shù)據(jù)預(yù)處理包含數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)規(guī)約、數(shù)據(jù)變換等四個(gè)部分。

大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理技術(shù)包括：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、異構(gòu)數(shù)據(jù)融合存儲(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)模型構(gòu)建和管理。

媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)中，特別是音視頻內(nèi)容數(shù)據(jù)，是一種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這樣的類數(shù)據(jù)如果僅僅是采集和存儲(chǔ)，則很難發(fā)揮其豐富的數(shù)據(jù)價(jià)值，要深度挖掘媒體內(nèi)容的數(shù)據(jù)價(jià)值往往需要，需要對(duì)媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)的做處理成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理，以便于數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘。

大數(shù)據(jù)挖掘就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取有用信息的過程。主要技術(shù)包括：分類、預(yù)測(cè)、關(guān)聯(lián)挖掘、聚類等。

大數(shù)據(jù)處理框架負(fù)責(zé)對(duì)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。有批處理、流處理、混合處理三種方式。

大數(shù)據(jù)展現(xiàn)與應(yīng)用技術(shù)包括：借助于圖形化手段的數(shù)據(jù)可視化技術(shù)、全文檢索技術(shù)與數(shù)據(jù)查詢分析技術(shù)。

3 廣電大數(shù)據(jù)的平臺(tái)建設(shè)

在媒體融合和大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，廣播電視行業(yè)要逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念和運(yùn)營(yíng)模式，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)采集、存儲(chǔ)、挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位分析挖掘，從而提升媒體內(nèi)容生產(chǎn)的能力，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視聽業(yè)務(wù)產(chǎn)品，升級(jí)媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)、加強(qiáng)媒體傳播的監(jiān)測(cè)監(jiān)管。

廣電大數(shù)據(jù)應(yīng)用不是一個(gè)孤立的應(yīng)用服務(wù)，與廣播電視、有線網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)視聽等各類業(yè)務(wù)緊密相關(guān)。廣電大數(shù)據(jù)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃設(shè)計(jì)。

3.1 廣電大數(shù)據(jù)的平臺(tái)架構(gòu)

從實(shí)際出發(fā)，廣電大數(shù)據(jù)平臺(tái)目前由各地分散建設(shè)，但在建設(shè)過程中，要以實(shí)現(xiàn)全國(guó)性廣播電視行業(yè)大數(shù)據(jù)共享共用為目標(biāo)，建立標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范，具備安全交互數(shù)據(jù)互聯(lián)機(jī)制，推動(dòng)形成全國(guó)性的大數(shù)據(jù)采集、匯集和應(yīng)用機(jī)制。

廣電大數(shù)據(jù)的平臺(tái)建設(shè)，廣電大數(shù)據(jù)的架構(gòu)要以國(guó)標(biāo)《信息技術(shù) 大數(shù)據(jù) 技術(shù)參考模型》提出的通用大數(shù)據(jù)參考架構(gòu)為依據(jù)。在基于媒體融合云平臺(tái)建設(shè)部署時(shí)，要充分利用軟硬件資源，在平臺(tái)服務(wù)層部署大數(shù)據(jù)的采集、預(yù)處理、存儲(chǔ)管理、挖掘與應(yīng)用等能力，在應(yīng)用服務(wù)層部署媒體內(nèi)容與用戶服務(wù)的多種大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。

在平臺(tái)建設(shè)策略上，一方面要明確需求目標(biāo)，做好整體規(guī)劃，要以支撐大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立互聯(lián)互通機(jī)制，推動(dòng)各廣電機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享，推進(jìn)形成全國(guó)行業(yè)性的廣電大數(shù)據(jù)采集、匯聚和應(yīng)用機(jī)制。

另一方面要立足業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)，分步推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)與完善。在自身業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)上，可以選擇性地建設(shè)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)計(jì)算資源，大數(shù)據(jù)平臺(tái)處理流程和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)，進(jìn)行技術(shù)和人才儲(chǔ)備，再逐步擴(kuò)大平臺(tái)的規(guī)模，增加平臺(tái)上的業(yè)務(wù)。

3.2 廣電大數(shù)據(jù)的處理流程

大數(shù)據(jù)處理要遵循統(tǒng)一大數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)一大數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一大數(shù)據(jù)計(jì)算、統(tǒng)一大數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)一大數(shù)據(jù)服務(wù)的原則。處理流程上，是從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析挖掘、統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)到數(shù)據(jù)應(yīng)用等環(huán)節(jié)的處理，數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù)又可作為新數(shù)據(jù)源采集進(jìn)入大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，形成大數(shù)據(jù)閉環(huán)。

3.3 廣電大數(shù)據(jù)的治理流程

數(shù)據(jù)治理能夠消除數(shù)據(jù)的不一致性，建立規(guī)范的數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)一大數(shù)據(jù)治理機(jī)制，有助于對(duì)廣電大數(shù)據(jù)管理和利用進(jìn)行評(píng)估、指導(dǎo)和監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控、安全合規(guī)、效率提升和價(jià)值創(chuàng)造。

廣電大數(shù)據(jù)治理包含以下三個(gè)維度：原則，即大數(shù)據(jù)治理工作所需要循序的基本指導(dǎo)性法則;范圍，即數(shù)據(jù)治理包含的關(guān)鍵領(lǐng)域和主要活動(dòng);實(shí)施，即大數(shù)據(jù)治理的實(shí)施過程。

大數(shù)據(jù)治理的準(zhǔn)則即大數(shù)據(jù)治理的重要內(nèi)容包括組織職責(zé)，元數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程整合、數(shù)據(jù)匯聚整合、數(shù)據(jù)生命周期管理等。

大數(shù)據(jù)治理實(shí)施是指圍繞大數(shù)據(jù)治理的階段、關(guān)鍵要素等，建立大數(shù)據(jù)治理體系。體系包括支撐大數(shù)據(jù)治理的戰(zhàn)略藍(lán)圖和階段目標(biāo)，崗位職責(zé)和組織制度、關(guān)鍵領(lǐng)域與流程，以及軟硬件資源。

大數(shù)據(jù)治理實(shí)施流程可分為現(xiàn)狀評(píng)估、樹立目標(biāo)、制定方案、執(zhí)行方案、運(yùn)行與測(cè)量、評(píng)估與改進(jìn)等形成閉環(huán)的六個(gè)階段。

4 廣電大數(shù)據(jù)安全

廣電大數(shù)據(jù)安全應(yīng)該基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)鏈路包括采集、傳播、處理、存儲(chǔ)、交換、應(yīng)用，構(gòu)建全面的數(shù)據(jù)安全管控體系，覆蓋數(shù)據(jù)加工前、數(shù)據(jù)加工中、數(shù)據(jù)加工后、數(shù)據(jù)合規(guī)等方面的數(shù)據(jù)安全管控。在數(shù)據(jù)合規(guī)層，需參考《GB/T 35273-2017 個(gè)人信息安全規(guī)范》、《GB/T 35274-2017 信息安全技術(shù) 大數(shù)據(jù)服務(wù) 安全能力要求》、《GB/T 31168-2014 信息安全技術(shù) 云計(jì)算服務(wù)安全能力要求》，以及 ISO 27001 系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。通過遵循這些標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人隱私信息的保護(hù)、保障云服務(wù)的安全控制，保障大數(shù)據(jù)服務(wù)的安全性，同時(shí)也符合國(guó)家的監(jiān)管要求。通過建立一套標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)采集、計(jì)算存儲(chǔ)、服務(wù)和應(yīng)用的架構(gòu)，形成以數(shù)據(jù)為中心的大數(shù)據(jù)安全管理理念。

廣電大數(shù)據(jù)安全需要符合安全播出的要求，包括基礎(chǔ)安全、平臺(tái)與應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)生命周期安全。

大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)安全，是結(jié)合廣電數(shù)據(jù)特性制定相關(guān)的制度約束規(guī)程，增強(qiáng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全，明確大數(shù)據(jù)使用者的角色和權(quán)限，對(duì)元數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)合規(guī)進(jìn)行管理，從而確保對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)和重要數(shù)據(jù)的分級(jí)管理。

數(shù)據(jù)生命周期安全是包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)銷毀等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全技術(shù)。

廣電大數(shù)據(jù)平臺(tái)安全是對(duì)大數(shù)據(jù)整體安全形成的安全策略，從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理，再到平臺(tái)的訪問安全管控和各類數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，以及數(shù)據(jù)在分發(fā)中的加密和脫敏形成的安全技術(shù)，包括：傳輸交換安全、存儲(chǔ)安全、計(jì)算安全、平臺(tái)管理安全以及基礎(chǔ)設(shè)施安全。

5 廣電大數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用

充分挖掘媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)、分析用戶數(shù)據(jù)，可廣泛應(yīng)用在廣播電視內(nèi)容的采集與生產(chǎn)、節(jié)目的推薦與經(jīng)營(yíng)、用戶的跟蹤與服務(wù)、輿情的監(jiān)控與管理、節(jié)目的傳輸與分發(fā)以及節(jié)目監(jiān)控監(jiān)管等領(lǐng)域。廣電行業(yè)中，面向廣播電視臺(tái)、有線網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)視聽等領(lǐng)域，都具有一些應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的典型場(chǎng)景。

在廣播電視臺(tái)，大數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用場(chǎng)景包括：內(nèi)容采集與生產(chǎn)：新聞融合生產(chǎn)、內(nèi)容的智能化生產(chǎn)與管理、版權(quán)管理。節(jié)目播出分發(fā)：播出內(nèi)容監(jiān)管、收視分析。節(jié)目評(píng)價(jià)。輿情監(jiān)控監(jiān)管。平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)。廣播電視臺(tái)建立大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系可為融合媒體業(yè)務(wù)全流程提供全面支撐。

在有線網(wǎng)絡(luò)公司，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上典型應(yīng)用場(chǎng)景包括：廣電大數(shù)據(jù)共享服務(wù)、用戶分類、個(gè)性化推薦、經(jīng)營(yíng)分析。用戶服務(wù)上典型應(yīng)用場(chǎng)景包括：收視行為分析、用戶活躍度分析、客戶服務(wù)。運(yùn)行管理上：設(shè)備故障預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知。

在網(wǎng)絡(luò)視聽中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的典型場(chǎng)景包括：節(jié)目?jī)r(jià)值導(dǎo)向指引與傳播效果評(píng)估分析，產(chǎn)品優(yōu)化與提升用戶體驗(yàn)，全鏈路版權(quán)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全動(dòng)態(tài)感知，業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)管等。

國(guó)家廣電總局適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要，研究部署建立了基于“全網(wǎng)絡(luò)、全樣本、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算”的節(jié)目收視綜合評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化對(duì)廣播電視、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目的規(guī)范管理，促進(jìn)廣播電視高質(zhì)量發(fā)展。廣播電視節(jié)目收視綜合評(píng)價(jià)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)已于2018年12月26日開通試運(yùn)行。

6 結(jié)束語

近年來，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列相關(guān)政策推動(dòng)大數(shù)據(jù)的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)及其標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。廣播電視行業(yè)也根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，制定了《電視收視數(shù)據(jù)元素集規(guī)范》、《電視收視數(shù)據(jù)交換接口規(guī)范》、《電視收視數(shù)據(jù)清洗規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，白皮書建議廣電行業(yè)進(jìn)一步增加相關(guān)數(shù)據(jù)類、技術(shù)類、安全類和管理類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

廣電行業(yè)建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，要以全國(guó)性廣電行業(yè)大數(shù)據(jù)共享共用為目標(biāo)。各級(jí)廣播電視機(jī)構(gòu)分散建設(shè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，要符合白皮書的指導(dǎo)要求。要與自身業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，制定大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的總體規(guī)劃與實(shí)施步驟。建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)充分考慮利用已建的融合媒體云平臺(tái)，建設(shè)部署大數(shù)據(jù)平臺(tái)。廣電大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)中，要積極應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)分析等帶來的安全問題。

廣電對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將促進(jìn)媒體融合的進(jìn)程，為媒體融合發(fā)展提供助力。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還將推動(dòng)廣電媒體產(chǎn)業(yè)升級(jí)，包括：推動(dòng)智慧媒體發(fā)展，全面提升媒體的商業(yè)價(jià)值，為媒體產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供支撐。希望在白皮書的引導(dǎo)下，各級(jí)廣電機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)外企業(yè)共同努力，積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在行業(yè)的深入應(yīng)用，推進(jìn)廣電大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)，為廣電全面轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能，構(gòu)建行業(yè)發(fā)展全新格局。